Cloudflare 通过邮件告知部分受影响的用户，该公司在打击一组滥用账户时“无意中删除了少数合法帐户”，在发现这个错误后已着手恢复这些账号。
根据 NS 论坛中用户的反馈，一部分被误伤者实际已使用原邮箱重新注册了新号，有人在收到邮件后删除了新账号，使旧账号得以恢复，但原有设置不全。
Cloudflare 表示“将向受影响的付费客户提供帐户信用额度”。如果用户发现帐户存在任何问题，可以通过支持门户提交工单。
近日，一些使用反向代理的用户遭到封号，使人一度怀疑是因为反代触发仿冒欺诈投诉引起的。
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